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Bewerbungsprozess

Telefonischer Kundenbetreuer für fremdsprachige Kunden

Der telefonische Kundenbetreuer ist für die Entgegennahme eingehender Anrufe zuständig. Zu unseren Geschäftskunden gehören Fluggesellschaften, Mobilfunknetzanbieter, Softwarehersteller oder Personen, die an speziellen Schulungen aus dem IT - Bereich interessiert sind.

Der Bewerbungsprozess für eine Stelle als fremdsprachiger Kundenbetreuer besteht aus mehreren Etappen:

  • Überprüfung und Auswahl der Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Bewerbungsbrief)
  • Telefonischer Kontakt mit dem Kandidaten, Gespräch über die Einzelheiten des Stellenangebotes
  • Erste telefonische Verifizierung der Fremdsprachenkenntnisse; ein passender Gesprächstermin wird vorher zusammen mit dem Bewerber festgelegt.
  • Alle Personen, die den ersten Sprachtest bestanden haben, werden zu einem Treffen in unseren Firmensitz eingeladen (weitere Verifizierung der Fremdsprachenkenntnisse, Bekanntmachen mit dem Stellenangebot)

Telefonischer Kundenbetreuer für polnischsprachige Kunden

Die Aufgabe des Kundenbetreuers ist die Entgegennahme eingehender Anrufe seitens polnischsprachiger Kunden.

Call - Center - Agent / Verkäufer am Telefon

Unsere Call - Center - Agenten beschäftigen sich mit dem aktiven Direktvertrieb von Produkten und Dienstleistungen unserer Geschäftskunden.

Back Office Mitarbeiter

Zu den Aufgaben unserer Back Office Mitarbeiter gehören: Mail - Kontakte mit unseren Endkunden, Korrespondenzführung, Verifizierung von Unterlagen und Pflege von Datenbanken.

Der Bewerbungsprozess für eine Stelle als telefonischer Kundenbetreuer für polnischsprachige Kunden / Call - Center - Agent / telefonischer Verkäufer besteht aus folgenden Etappen:

  • Überprüfung und Auswahl von eingereichten Unterlagen (Lebenslauf und Bewerbungsbrief)
  • Telefonischer Kontakt mit ausgewählten Kandidaten und Gespräch über die Einzelheiten des Stellenangebotes
  • Treffen im Firmensitz (weitere Kompetenzverifizierung, Bekanntmachen mit dem Stellenangebot)
     

 

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