Ważne: Strona http://www.praca.arvato.pl/ wykorzystuje pliki cookies.
Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych, statystycznych, świadczenia usług. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Zawsze możesz zmienić te ustawienia. - Poznaj szczegóły.
  Mapa strony    
Strona główna   ››   Poznaj arvato   ››   CSR
rozmiar tekstu | A A A |
CSR

Skrót ten oznacza Corporate Social Responsibility = Biznes Odpowiedzialny Społecznie

Odpowiedzialny biznes to dobrowolna strategia uwzględniająca społeczne, etyczne i ekologiczne aspekty w działalności gospodarczej oraz w kontaktach z interesariuszami (m.in. z pracownikami, klientami, akcjonariuszami, dostawcami, społecznością lokalną). 
To wkład biznesu w realizację polityki zrównoważonego rozwoju gospodarczego oraz taki sposób prowadzenia firmy, w którym celem priorytetowym jest osiągnięcie równowagi między jej efektywnością i dochodowością a interesem społecznym.
 
CSR w Arvato
 
Arvato Polska jako część Bertelsmann SE & Co.KGaA działa społecznie odpowiedzialnie między innymi poprzez Fundację Bertelsmanna, która ma na celu identyfikowanie problemów społecznych w ich wstępnej fazie oraz kreowanie i wdrażanie optymalnych rozwiązań, aby im przeciwdziałać. Fundacja działa na całym świecie. W Polsce Fundacja utworzyła między innymi dwie nowoczesne biblioteki medialne (Mediateka we Wrocławiu, biblioteka w Olsztynie), mające na celu promowanie czytelnictwa.
 
Poza tym przestrzegamy Kodeksu Podstępowania Koncernu.
 
W Polsce Arvato również działa prospołecznie, podejmując różne akcje, których zakres obejmuje między innymi:
 
1.         RZETELNE WYPEŁNIANIE ZOBOWIĄZAŃ WOBEC PRACOWNIKÓW:
  • wypłaty wynagrodzeń zawsze na czas
  • utrzymywanie stabilnego zatrudnienia oraz bezpieczeństwa pracy
  • zapewnienie rozwoju pracownikom:

              1.   System szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych (np. EFS 2006-2008)
              2.   
Bertek i Krótkie Lekcje w centrach logistycznych
              3.   
Akademia Talentów oraz Akademia Trenera w contact center
              4.   Program Talent2Grow dla poziomu JMT
              5.   Badania satysfakcji pracowników raz na 3 lata - Employee Survey
                    (ostatni w 2016 roku)
 

2.         RZETELNE WYPEŁNIANIE ZOBOWIĄZAŃ WOBEC PARTNERÓW BIZNESOWYCH:
  • ciągłe starania o utrzymanie wysokiej jakości świadczonych usług:                    
             1.  ISO 9001:2008, ISO 22000:2005
             2.  Praca według standardów COPC
          3. 5S (sortowanie, systematyka, sprzątanie, standaryzacja, samodyscyplina) jako element TQM
          4.  badania satysfakcji klienta (ankiety wewnętrzne - logistyka, NPS/CS - contact center, badanie globalne Customer Experience Survey)
  • jasne, przejrzyste i uczciwe zasady prowadzenia przetargów
  • odpowiedzialna i rzetelna komunikacja z partnerami biznesowymi
 
3.         DZIAŁALNOŚĆ CHARYTATYWNA:
  • WOŚP (Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy) – wsparcie rzeczowe poznańskiego sztabu
  • Wsparcie Fundacji TVN - X, XI edycja akcji charytatywnej „Podaruj misia”– zakup 3200 misiów oraz akcja dodatkowa „Zostańmy pomocnikami Świętego Mikołaja” – przekazanie części misiów dla pacjentów oddziałów dziecięcych szpitali w Poznaniu i Szczecinie  
  • Wolontariat pracowniczy - świąteczna Akcja „Mikołaj” / „Zajączek” – co roku zbiórka zabawek, słodyczy oraz innych artykułów wśród pracowników Arvato na rzecz domu dziecka, hospicjum, innych instytucji NGO, udział w akcji Szlachetna Paczka; terenowe wsparcie NGO (prace porządkowo-renowacyjne)
  • Przedszkole „Orzeszek” – regularne wsparcie finansowe
  • Wsparcie NGOs – przekazanie monitorów komputerowych dla instytucji pożytku publicznego wskazanych przez Urząd Miasta Płocka
  • Wsparcie szkół publicznych – przekazywanie książek do bibliotek szkolnych,  przekazanie komputerów dla Szkoły Podstawowej w Szreniawie
  • Wsparcie UNICEF
  • Stowarzyszenie „Wyrównywanie szans” – wsparcie dla projektu świątecznego - renowacji przedszkola dla ubogich dzieci pod Szczecinem
  • Akcja „Kropla” zorganizowana w Szczecinie – zakup przez pracowników piłeczek antystresowych w kształcie kropli – wsparcie dla inicjatywy Polskiej Akcji Humanitarnej „zbieram wodę” – budowa studni wody pitnej w Afryce
  • Druk 500 ulotek dla Fundacji Akity w potrzebie – 1%
  • Akcja nakrętki – zbieranie nakrętek plastikowych wśród pracowników – pomoc na leczenie Darii
  • Kampania “Czas na czytanie” (mająca na celu wspieranie kultury czytania w Polsce; arvato jako partner logistyczny przedsięwzięcia – darmowe pakowanie zamówionych przez biblioteki książek (około 2.500 paczek)
 
4.         OCHRONA ŚRODOWISKA/ EKOLOGIA:

 

  • Be green Day w Arvato
  • selektywna zbiórka odpadów – specjalnie wydzielone i opisane pojemniki; z części makulatury produkowany jest wypełniacz do wysyłanych paczek; dodatkowo są zainstalowane specjalne prasy do makulatury, pojemniki na dokumenty z danymi osobowymi, belownica dla odpadów plastikowych; wszyscy pracownicy przeszli szkolenie z selektywnej zbiórki odpadów. Również staramy się na każdym spotkaniu z pracownikami podkreślać jak bardzo ważnym, polityka oszczędzania i prawidłowego zużywanie zasobów (papieru, kartonów, prądu, wody)
  • odpady (tj. papier, tworzywa sztuczne, tonery) produkowane przez firmę są praktycznie w 100% przekazywane do wyspecjalizowanych firm zajmujących się ich ponownym zużyciem oraz recyclingiem zgodnie z ustawą Ministerstwa Ochrony Środowiska; W konsekwencji podpisaliśmy umowę z AURAEKO – Organizacją Odzysku Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego, co daje nam prawa do używania znaku „Firma przyjazna naturze”
  • Dodatkowo podpisaliśmy deklarację „Green way” odnośnie podejmowanie działań mających na celu zrównoważony rozwój gospodarczy i społeczny bez szkody dla środowiska oraz zasobów naturalnych. Organizatorem programu proekologicznego znaku towarowego „GREEN WAY” jest Wielkopolskie Stowarzyszenie Badań nad Jakością, Centrum Badań i Monitorowania Jakości z siedzibą w Poznaniu.
  • w procesach produkcyjnych kontrola zużycia materiałów odbywa się na bieżąco – ciągła optymalizacja używanych opakowań; większość używanych przez arvato opakowań jest produkowana z użyciem surowców wtórnych
  • Raport Środowiskowy Grupy Arvato i związane z nim inicjatywy
  • Efektywność energetyczna – certyfikat ISO 50001 w SG CRM
5.         WSPARCIE SPOŁECZNOŚCI LOKALNYCH:
  •  wsparcie V i VI edycji konkursu Wojewódzki Lider Biznesu organizowanej przez Regionalną Izbę Gospodarczą w Lublinie.

 

Podmiot odpowiedzialny za treści - Arvato Polska Bertelsmann 2018
Realizacja: Ideo
Powered by: CMS Edito